Než se ozvete
Časté otázky před poptávkou webu
Krátké a přímé odpovědi na to, co firmy řeší dřív, než se ozvou. Kde je potřeba víc, odkazuji na podrobnější článek. Co nemohu poctivě slíbit, například konkrétní cenu nebo lhůtu, tu neuvádím.
Než se ozvete
Nevím, co přesně potřebuji. Mám se ozvat?
Ano, od toho je úvodní rozhovor. Popište mi situaci a co vás dnes trápí, technické řešení znát nemusíte. Společně zjistíme, jestli stačí úprava webu, redesign, nebo něco většího.
Je poptávka opravdu nezávazná?
Ano. Poptávka k ničemu nezavazuje. Zpráva se uloží a přijde mi e-mailem, odpovím vám s dalším postupem.
Můžu místo formuláře rovnou zavolat nebo napsat?
Ano. E-mail i telefon najdete na stránce Kontakt a odpovídám osobně. Formulář je jen pohodlnější, když chcete situaci popsat písemně.
Pracujete sám. Zvládnete i větší projekt?
Pracuji sám, takže držím jednu linku komunikace a odpovědnost za dodávku. U větších zakázek podle potřeby přizvu ověřené designéry nebo specialisty na provoz. Koordinaci mám na starosti já.
Pracujete jen pro firmy z Poličky?
Ne. Poličku uvádím proto, že odsud pracuji. Weby připravuji pro firmy z okolí i z celé České republiky a většina spolupráce může probíhat na dálku.
Spolupráce s firmami z Poličky a okolíMůžeme se sejít osobně?
Ano, po domluvě. Osobní schůzka je možná v Poličce a okolí, jinak se domluvíme telefonem nebo videohovorem.
Cena
Kolik web stojí?
Cena závisí na rozsahu, počtu stránek a požadovaných funkcích. Pevný ceník nezveřejňuji. Po krátkém upřesnění zadání připravím orientační rozpočet, abyste věděli, s čím počítat.
Co ovlivňuje cenu webuProč nezveřejňujete pevný ceník?
Dva weby se stejným počtem stránek mohou být různě náročné: liší se obsahem, funkcemi i napojením na další systémy. Pevná cena bez zadání by byla buď nadsazená, nebo nepravdivá. Orientační rozpočet připravím po krátkém upřesnění.
Co se platí zvlášť?
Typicky doména, hosting, případné placené služby třetích stran a texty nebo fotografie, pokud je nemáte. Co přesně je v ceně a co ne, uvedu předem v nabídce, aby žádná položka nepřišla překvapivě.
Jak spolupráce probíhá
Jak dlouho tvorba webu trvá?
Záleží na rozsahu a také na tom, jak rychle jsou k dispozici podklady a zpětná vazba. Konkrétní harmonogram domluvíme po upřesnění zadání.
Jak dlouho tvorba webu trváJak často uvidím, jak práce postupuje?
Web vidíte rozpracovaný, ne až hotový, a připomínky zapracuji ještě před spuštěním. Jak často se budeme vidět, domluvíme podle velikosti projektu.
Co když budu chtít něco změnit?
Během tvorby web průběžně vidíte a vaše připomínky zapracuji ještě před spuštěním. Po spuštění můžeme web dál upravovat a rozvíjet, rozsah i podmínky si domluvíme předem.
Musím kvůli redesignu začínat od nuly?
Ne. Nejdřív se podíváme, co na současném webu funguje a co ne. Obsah, strukturu i technické řešení můžeme podle situace zachovat, upravit nebo nahradit.
Redesign webuCo se stane se starými adresami při redesignu?
Staré adresy, které mají smysl, zachovám nebo přesměruji na nové, aby se nerozpadly odkazy a nezmizely návštěvy zbytečně. Pozice ve vyhledávači tím zaručit nelze, ale zbytečně se neztrácejí.
Jak začít?
Pošlete krátkou poptávku. Stačí pár vět o firmě a o tom, co potřebujete.
Podklady a obsah
Co od vás budu potřebovat?
Hlavně informace o firmě: čím se zabýváte, pro koho a čím se lišíte. K tomu logo, fotografie a texty, pokud je máte. Hotové zadání mít nemusíte, se strukturou i formulacemi pomohu.
Co připravit před tvorbou webuNapíšete mi texty?
Pomohu se strukturou a formulacemi, ale obsah musí vycházet z informací o vaší firmě, takže na něm pracujeme společně. Samostatné psaní textů není automatickou součástí zakázky, domluvíme se podle potřeby.
Nemám kvalitní fotografie. Je to problém?
Web může fungovat i s menším počtem fotografií, ale vlastní, skutečné fotografie pomáhají víc než obecné. Poradím, co a jak nafotit. Samotné focení ani nákup fotografií nejsou automaticky součástí zakázky.
Technologie a bezpečnost
Proč web na míru, a ne šablona nebo WordPress?
Web na míru není vždy nejlepší volba. Pro jednoduchou prezentaci může stačit i hotové řešení. Vyplatí se, když potřebujete něco, co hotové řešení neumí, když záleží na rychlosti a jednoduchosti bez zátěže doplňků nebo když má web růst o další funkce a systémy. Pokud vám bude stačit hotové řešení, řeknu vám to.
Web na míru, nebo WordPress?Na čem je postavený tento web?
Je to statický web: stránky jsou hotové předem a formuláře posílají údaje na samostatné rozhraní, které je ověří a uloží. Podrobně a srozumitelně to popisuji na stránce Pod kapotou.
Pod kapotouJak řešíte bezpečnost?
Dbám na základy: ověřování údajů na serveru, ochranu formulářů proti zneužití a co nejméně cizích skriptů. Absolutní bezpečnost slíbit nelze. Konkrétní opatření podle rozsahu zakázky popíšu v nabídce.
Bude web rychlý a přístupný?
Rychlost, zobrazení na mobilu i přístupnost řeším od začátku. Konkrétní skóre ale neslibuji. Tento web si můžete sami změřit v nezávislém nástroji PageSpeed Insights a porovnat.
Pod kapotou: změřte si to samiSEO a měření
Co obsahuje technické SEO?
Titulky a popisy stránek, správnou strukturu nadpisů, mobilní zobrazení, rychlé načítání, mapu webu, strukturovaná data a přesměrování starých adres. Podobné věci kontroluje i audit webu zdarma.
Zaručíte první místa ve vyhledávačích?
Ne. Pozice ve vyhledávačích ovlivňuje řada faktorů mimo web samotný. Připravím technické a obsahové základy, na kterých lze stavět.
Jak funguje SEO firemního webuJe audit opravdu zdarma?
Ano. Výsledek uvidíte na obrazovce, bez e-mailu a bez registrace, a nic za něj neplatíte. Konzultace k výsledku je nepovinná.
Otestovat web zdarmaMusím zadat e-mail?
Ne. Audit funguje i bez něj a výsledek uvidíte přímo na obrazovce. Pokud e-mail zadáte, pošlu na něj kopii výsledku. Bez vašeho souhlasu vás obchodně neoslovuji a newsletter nezasílám.
Po spuštění
Postaráte se o web i po spuštění?
Ano, podle dohody. Může jít o občasné úpravy i o dlouhodobější rozvoj. Rozsah a podmínky domluvíme předem.
Provoz a správa webuKomu web po předání patří a kde poběží?
Podmínky předání, vlastnictví výstupů a provozu včetně hostingu a domény domlouvám předem v zadání, protože se liší podle zakázky.
Aplikace, systémy a automatizace
Kdy se vyplatí aplikace místo tabulek?
Když tabulky a e-maily vedou k přepisování, chybám a nejasnosti, která verze je správná, nebo když na nich závisí víc lidí najednou. Když stačí tabulka, řeknu vám to.
Interní systém místo tabulekCo se dá ve firmě zautomatizovat?
Hlavně opakující se práci podle jasných pravidel: připomínky, zpracování formulářů, přenos údajů mezi systémy nebo vytváření dokumentů. Nejdřív rozebereme, kolik času to dnes bere a kde vznikají chyby.
Co automatizovat ve firměDá se web napojit na můj systém, například účetnictví nebo CRM?
Často ano, pokud má systém rozhraní (API) nebo export údajů. Nejdřív ověřím, co konkrétní systém umožňuje, a navrhnu nejjednodušší způsob. Bez znalosti systému slib dát nelze.
Propojení systémůMusím hned řešit velký systém?
Ne. Začít lze malým krokem, třeba jednou automatizací nebo jedním formulářem, a navazovat podle toho, co se osvědčí. Web i řešení navrhuji tak, aby se na ně dalo navázat.
Nenašli jste svou otázku?
Napište mi ji. Odpovím e-mailem a kde to půjde, doplním odpověď i sem.
Nebo rovnou napište na info@ptacekdenis.cz či zavolejte na +420 737 096 176. Odpovídám osobně.